Vaga

Banco de talentos - Assistente de Processos Reversos

ECO CARGO - SP • Publicada em 04 setembro 2025
CLT Horário Comercial Presencial
Candidate-se
Localização
São Paulo
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional detalhista, proativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time como Assistente de Processos Reversos, responsável por gerenciar o fluxo de retorno de produtos do consumidor para a empresa.

Responsabilidades e Atribuições

• Receber e conferir devoluções (avarias, trocas, desistências etc.); 

• Registrar e classificar os motivos das devoluções; 

• Realizar triagem técnica dos itens devolvidos (reutilização, conserto, descarte etc.); 

• Comunicar-se com equipes internas (qualidade, estoque, transporte, SAC e vendas); 

• Monitorar indicadores: taxa de devolução, tempo de reprocessamento, custos e reincidências; 

• Atuar conforme normas ambientais, com descarte adequado e apoio a iniciativas sustentáveis.

Requisitos

  • Ensino Médio
  • Ensino Superior em Logística (Desejável)

Skills — Competências

Boa Comunicação Trabalho em Equipe Empatia Ética no Trabalho Atitude Positiva

Skills — Técnicos

Responsabilidade
Candidate-se